Stare przykazanie mówi „nie buduj biznesu w miejscu nad którym nie masz kontroli”. Ciągle jestem zaskakiwany jak wiele sklepów nie odrobiło tej lekcji. Wielokrotnie okazywało się już, że budowanie długofalowej strategii w oparciu wyłącznie o platformę nad którą nie ma się kontroli jest bardzo ryzykowne. Nie ma tu znaczenia jaka to platforma. Przekonały się o tym Skąpiec i Ceneo gdy za...
Inspiracją wpisu jest mini kryzys na wallu knajpy Il Gusto. W skrócie jego skargi to zła obsługa klienta, brak zorganizowania i ochrona, która nie reaguje na bicie kobiet w dzień kobiet. Nieźle, co? Akurat na tej imprezie mnie nie było, ale kilka razy wpadaliśmy tam gronem znajomych. Niezłe drinki, bardzo sympatyczny barman. Zaczęło się od tego, że było tam afterparty po jednym z bootstrapów. Co...
Bolączką wielu firm z sektora MŚP jest brak bodźców wspierających rozwój kompetencji pracowników. To zabawne, bo pozyskiwanie przydatnej wiedzy kosztuje często tak niewiele, że w skali przedsiębiorstwa o milionowych obrotach jest to koszt, który normalnie przeszedłby niezauważony. Czasem temat przeraża, bo brak mechanizmów skłaniających ku akumulacji wiedzy i kompetencji powoduje poważne problemy...